Directeur(trice) des services généraux

Médecins du Monde Luxembourg (MdM) est une association qui soigne au Luxembourg les populations les plus vulnérables et exclues des soins de santé. Dans les centres médicaux de Bonnevoie et Esch-sur-Alzette, près de 15 salariés et de 150 bénévoles s’engagent pour offrir des soins. En 2024, quelques 1200 personnes ont bénéficié d’un suivi psycho-médico-social au Luxembourg. Association de solidarité internationale, Médecins du Monde témoigne des entraves à l’accès aux soins, des atteintes aux droits de l’Homme et à la dignité humaine.

MISSIONS PRINCIPALES :

Sous l’autorité du Directeur Général, le/la Directeur.trice des services généraux est responsable de l’ensemble des services support des opérations de soins offertes par l’organisation aux personnes sans accès aux soins. Ces services recouvrent les volets financier, ressources humaines, informatique, administratif et logistique. La personne occupant ce poste à quatre personnes sous son autorité directe et assure lui-même des activités de reporting et de suivi budgétaire et financier.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

Volet Finances :

• assure l’établissement du budget (avec le Comité de Direction) et son suivi régulier ;
• supervise la comptabilité et assure la clôture des comptes annuels en collaboration avec le trésorier, la fiduciaire externe et le reviseur d’entreprises ;
• supervise la facturation et les paiements ;
• assure le suivi des subventions reçues, leur allocation, la préparation des décomptes et leur reporting ;
• supervise le back-office des dons (encodage, suivi et reporting) ;
• produit les rapports financiers et administratifs destinés aux Conseil d’Administration et comité de direction ;
• met en place et suit les procédures internes pour assurer le bon fonctionnement des projets, la bonne gouvernance et la conformité réglementaire ;
• gère les deux assistant.e.s à la gestion et l’administration ;
• participe activement aux travaux de la « Finance Community » du réseau international MdM.

Volet Ressources Humaines

• supervise le/la chargé.e de ressources humaines dans sa gestion quotidienne des RH, salariés et bénévoles (pour le volet administratif, formations, etc…, soit les aspects non opérationnels) ;
• construit avec elle (et avec le groupe de travail RH) le plan annuel d’action RH dont il supervise l’exécution ;
• est responsable, avec la chargée de ressources humaines, de la préparation et du paiement des salaires.

Volet Logistique

• supervise le/la chargé.e de logistique dans la gestion quotidienne des bâtiments et des équipements, le ICT au sens large, la sécurité, les transports de stocks, … ;
• supervise les investissements de matériel pour les collaborateurs et collaboratrices ;
• supervise la relation entre MdM et les fournisseurs, et le respect des contrats de fournitures signés ;
• arbitre d’éventuels conflits dans l’allocation du temps de l’assistant.e logistique et administrative.

Comité de direction

• participe aux réunions hebdomadaires du Comité de direction dont il est solidaire ;
• participe à la prise de décisions en faveur d’un fonctionnement et d’un développement efficace de l’organisation au service de sa mission ;
• collabore de manière harmonieuse avec la Directrice des Programmes de Soins pour permettre à l’activité de MdM de se développer au mieux ;
• participe à l’élaboration du plan opérationnel annuel (financière, RH, logistique) en lien avec la Directrice des Programmes et la Direction Générale et assure le suivi des domaines qui le concernent.         
  

QUALIFICATIONS:

• Diplôme d’études économiques et financières, de gestion ou équivalent et/ou expérience d’au moins 5 ans dans ces domaines.
• Maîtrise des mécanismes financiers, comptables et budgétaires.
• La connaissance du monde associatif subventionné et des enjeux et règles en matière de Ressources Humaines au Grand-Duché de Luxembourg sont des atouts.
• Une expérience de management d’équipe est un plus.
• Maîtrise écrite et orale des langues officielles et de l’Anglais, la connaissance d’autres langues est appréciée.
• Maîtrise usuelle du pack Office (Word, Excel et Outlook). La connaissance des plateformes de comptabilité et CRM est un atout.

CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES:

• • Autonome, polyvalent.e et organisé.e, il/elle est capable d’organiser son travail et celui de ses collaborateur.trice.s de façon structurée et de prendre des initiatives et des décisions dans le cadre fixé par MdM.
  • Il/elle gère ses équipes de manière ouverte et est à l’écoute de leurs besoins.
  • Calme et rigoureux(se), il/elle comprend les problématiques de ses divers domaines de responsabilité.
  • Il/elle est précis.e et structuré.e pour assurer le reporting adéquat aux diverses instances internes – dont le Trésorier – et externes de MdM, notamment les bailleurs de fonds.
  • Il/elle comprend et intègre la mission de MdM pour organiser au mieux les services support et contribuer au développement de l’organisation.
  • Engagé(e) vis-à-vis de Médecins du Monde, il/elle adhère aux valeurs et au positionnement de Médecins du Monde.
  • Il/elle dispose de capacités d’adaptation et de polyvalence.

  Contrat CDI de 40 heures /semaine, carrière C6 de la CCT-SAS 
  Lieux: Luxembourg et Esch-sur-Alzette
  Merci d’adresser votre candidature composée d’une lettre de motivation et d’un CV sans tarder avant le 20/04/2025 minuit à l’adresse suivante : recrutement@medecinsdumonde.lu
  
  Nous nous réservons la possibilité de finaliser un recrutement avant la date de clôture de réception des candidatures.